Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die allgemeine Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Auftraggeber und der Agentur Brauhaustouren-in-koeln.de. Mit der Buchung erkennt der Auftraggeber diese Bedingung an.

1. Allgemein
Die max. Teilnehmerzahl einer Gruppentour beträgt 30 Personen. Ab der 25. Person wird ein Zuschlag erhoben (6,00 € p.P.). Wenn die Teilnehmerzahl 30 Personen übersteigt, muss die Gruppe getrennt werden. Außer es sind andere Vereinbarungen getroffen worden. Für individuelle Gruppentouren ist eine Teilnehmerzahl von 10 Personen notwendig. Bei weniger als 10 teilnehmenden Personen wird ein Mindestpreis von 210,00 Euro erhoben (ohne Kölschverköstigung).

2. Buchung und AGB's 
Nach Bestellung per E-Mail oder Telefon kommt die Buchung einer Tour/Führung zustande, sobald der Vertragsinhalt von beiden Seiten schriftlich oder mündlich bestätigt wurde. Mit Bestätigung der Tour erkennt der Kunde die AGB's von Brauhaus-touren-in-koeln.de an. Alle Preise sind in Euro und mit Ausweisung der Umsatzsteuer. Soweit nicht anders vereinbart, wird das Honorar vor der Tour/ Führung vom Auftraggeber oder dessen Beauftragen direkt in bar an die/den Gästeführer ausbezahlt und die Zahlung per Quittung bestätigt. Auf Wunsch können mit Brauhaustouren-inkoeln.de bei Vertragsabschluss Rechnungsstellung sowie Überweisung vereinbart werden.

3. Preise
Es gelten die mit der Auftragsbestätigung vereinbarten Preise. Endet eine individuell gebuchte Gruppentour nach 20:00 Uhr, erheben wir 20,00 Euro brutto Abendzuschlag. Wird eine Tour in einer Fremdsprache oder in Kölsch durchgeführt, erheben wir 10,00 Euro brutto pro Stunde.

4. Rücktritt des Auftragsgebers vom Angebot/Stornierung
a.) Ein Rücktritt des Auftraggebers für eine gebuchte Tour/Führung ist jederzeit unter den folgenden Bedingungen möglich:
Bei Stornierung der vereinbarten Tour fällt eine Bearbeitungsgebühr von 25 € an.
Bei Rücktritt weniger als 8 Tage vor dem vereinbarten Termin werden 50 % des vereinbarten Preises fällig.
Bei Rücktritt weniger als 5 Tage vor dem vereinbarten Termin werden 100 % des vereinbarten Preises fällig.
Ebenso bei Nichterscheinen des Kunden werden 100 % des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.

5. Verringerte Teilnehmerzahl bei Antritt einer öffentlichen und/oder individuellen Tour
Falls Sie mit weniger als der angemeldeten / fest gebuchten Personenanzahl an der Tour teilnehmen möchten, muss die Agentur davon rechtzeitig in Kenntnis gesetzt werden. Wir erheben für die Stornierungen ab 2 Personen, gestaffelt nach Tagen, den vollen Betrag bzw. den Teilbetrag des vereinbarten Buchungspreis:

Bei Stornierung von mehr als 2 Personen weniger als 8 Tage vor dem vereinbarten Termin werden 50 % des entfallenden Betrages erhoben.

Bei Stornierung von mehr als 2 Personen weniger als 5 Tage vor dem vereinbarten Termin werden 100 % des entfallenden Betrages erhoben.

Sollten am Tage der Führung, ohne vorherige Ankündigung, weniger Personen als angemeldet erscheinen, werden 100 % des vereinbarten Betrages in Rechnung gestellt.

6. Wartezeiten
a.) Falls bis 30 Minuten nach dem vereinbarten Termin einer individuell gebuchten Gruppentour die Gruppe/der Auftraggeber oder dessen Beauftragter nicht an dem vereinbarten Treffpunkt erschienen ist und Brauhaustouren-in-koeln.de vor Ort nicht über eine Verspätung informiert wurde (z.B. per Mobiltelefon), ist der/die Gästeführer/in nicht verpflichtet, noch länger zu warten. Die Zahlungspflicht des Auftraggebers bleibt davon unberührt. Zum vertraglich vereinbarten Zeitpunkt beginnt die Stadtführung. Bei Verspätung der Gruppe/des Auftraggebers verkürzt sich diese entsprechend und geht über den vereinbarten Zeitrahmen nicht hinaus. Es sei denn, vor Ort wird im Einvernehmen mit dem Guide eine andere Vereinbarung getroffen.

b.) Handelt es sich um einen öffentlichen Termin, muss der Kunde pünktlich am Treffpunkt erscheinen, da aus Rücksicht auf andere Teilnehmer nicht vor Ort gewartet werden kann. Der Kunde muss für die entstandenen Kosten aufkommen, sprich die von ihm gebuchte Teilnehmerzahl und den damit verbundenen Kosten in voller Höhe leisten.

7. Haftung 
Die Haftung beschränkt sich auf die Erfüllung des vereinbarten Leistungsumfangs sowie den vereinbarte Zeitrahmen und ist begrenzt auf den Betrag des Honorars. Ausgeschlossen sind Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden und die im Angebot einer Stadtführung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind. Bei Kooperationen mit weiteren Partnern (Restaurants, Bustransfer, etc.) gelten jeweils deren Stornierungsbedingungen.

8. Terminverschiebung
Wird die Leistungsdurchführung infolge höherer Gewalt, die bei Vertragsabschluss nicht voraussehbar war, erheblich erschwert oder beeinträchtigt, hat sowohl Brauhaustouren-in-koeln.de als auch der Auftraggeber die Möglichkeit, den Termin zu verschieben. Im Falle einer bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbaren Verhinderung (z.B. Erkrankung der Gästeführerin) versucht Brauhaustouren-in-koeln.de, sofern es sich ermöglichen lässt, für eine entsprechende Vertretung sorgen.

9. Geltungsbereich – Vertragsgegenstand
Diese AGB gelten nur für die von Brauhaus-touren-in-koeln.de angebotenen Brauhaustouren.

Köln, Juni 2010

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